Quero utilizar meus créditos

Se você cancelou seu pedido com crédito para remarcação, você poderá utilizar estes créditos para remarcar a vigência do seu seguro para uma nova viagem. 😊

Para solicitar um orçamento de remarcação é bem simples e você vai precisar das novas datas da sua viagem. Clique no botão abaixo, preencha o formulário e aguarde a sua resposta por e-mail. 

❗ Lembre-se que deve ser realizado com uma antecedência minima de 2 dias da data da nova viagem. 

Algumas observações importantes:

• Na Universal Assistance (antiga Travel Ace) e na Assist Card, caso sejam mantidos sem alterações a quantidade de dias, produto e destino, a remarcação não terá custos. Agora se a quantidade de dias variar, aumentando ou diminuindo, a apólice atual é cancelada e uma nova precisará ser emitida, portanto, estará sujeita as variações de valores conforme o câmbio atual do dólar;
• Na Universal Assistance (antiga Travel Ace) e na Assist Card, a remarcação precisa ser feita para os mesmo passageiros do pedido original;
• Nas demais seguradoras, o preço para as novas datas será recalculado de acordo com a tarifa e cambio do dólar no momento da solicitação, desta forma poderá ter custo independente da quantidade de dias das novas datas informadas;
• Caso haja alteração no destino da viagem, utilize o campo de observação para informar o novo destino;
• Em caso de alteração de destino que exija mudança de plano, você será comunicado pela nossa equipe, pois poderá ter alteração de valor;
• Pedimos que se atente aos nossos horários de atendimento.

Após o envio do formulário fique de olho no seu e-mail, logo entraremos em contato por lá.

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato pelo telefone ☎️ (31) 4000-1667.

_{Lembre-se: todas as solicitações deverão ser realizadas através dos nossos formulários. Nosso atendimento pelo telefone é apenas para esclarecer suas dúvidas}