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15 abril - 10 minutos de leitura.

Como usar celular no exterior: guia completo de orientações 

Chris standing up holding his daughter Elva Dicas de Viagem

Quer descobrir como usar celular no exterior para se manter conectado enquanto viaja sem gastar rios de dinheiro? Você chegou ao lugar certo!

Hoje em dia, uma pessoa pode utilizar o celular para praticamente tudo, incluindo serviços bancários, contato com familiares e amigos, consultas à internet, e por aí vai.

Em uma viagem, a necessidade do uso de celular pode ser ainda maior.

Afinal, você vai precisar do GPS para se deslocar sem problemas, pode utilizar a câmera para registrar cenários icônicos, acessar reservas de hospedagem e passagens aéreas ou até escolher um bom restaurante para jantar.

Utilizar o aparelho no exterior, porém, pode sair bem caro para o viajante desavisado, o que desestimula muitos viajantes a se manter conectados longe de casa.

O que nem todo mundo sabe é que basta seguir algumas dicas simples para encontrar o plano mais adequado para a sua viagem e que simultaneamente não comprometa o seu orçamento.

Neste artigo, você encontra um guia completo de orientações sobre como usar celular no exterior: os melhores planos, as operadoras que oferecem o serviço e muito mais. Vamos lá!

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Como usar celular no exterior: veja como ficar conectado em sua viagem

Em algum momento durante uma viagem internacional o viajante vai acabar se perguntando “como usar o meu celular no exterior sem gastar muito?”. 

Isso acontece porque, tradicionalmente, o uso de telefone celular em outros países vem acompanhado de cobranças salgadas, que podem inflacionar o custo da viagem como um todo.

Atualmente, porém, os viajantes podem recorrer a diversos planos e serviços mais adequados a suas necessidades diretas e, com isso, economizar sem deixar de utilizar o smartphone durante sua viagem.

Cada vez mais surgem planos e opções diversas, que podem atender até mesmo os turistas econômicos em qualquer lugar do mundo. Veja só! 

Celular no exterior: planos e opções

Celular no exterior: planos e opções
Fonte: Pexels

Hoje em dia, o viajante pode contratar serviços de internet móvel internacional em diversos formatos, em todas as operadoras do mercado, com soluções específicas para quem quer se manter conectado mesmo no exterior.

Confira os principais planos e opções para utilização do celular fora do Brasil!

Plano de roaming internacional

Se você se preocupa em como usar celular no exterior sem precisar trocar de número, o plano de roaming internacional pode ser uma boa alternativa para a sua viagem.

Nessa modalidade, o viajante entra em contato com a operadora de telefonia móvel que utiliza no Brasil e contrata o serviço em diferentes formatos.

Ou seja, você pode contratar um plano de roaming internacional apenas para dados móveis, ou que inclua SMS, ou que abranja também ligações diretamente com a operadora que você já utiliza no Brasil.

O principal diferencial desse plano é que o viajante já desembarca no aeroporto com o serviço em pleno funcionamento. Em contrapartida, os custos podem ser elevados, especialmente para quem vai passar um período maior fora do país.

SIM Card pré-pago

SIM Card pré-pago
Fonte: Pxhere / CC0

Quem procura como usar o celular pré pago no exterior com o máximo de comodidade pode gostar do SIM Card, um chip de celular que funciona exatamente como o chip que você usa no Brasil, porém com vigência no exterior.

Neste caso, o viajante pode adquirir o chip pré-pago ainda no aeroporto, em lojas de operadoras de telefonia móvel ou até mesmo em bancas de jornais e supermercados.

O mais indicado é que o viajante adquira o chip diretamente em uma loja da operadora escolhida, pois, assim, poderá fazer reclamações ou tirar dúvidas sem intermediários, caso necessário.

A maior vantagem do SIM Card pré-pago é que o viajante sabe exatamente quanto vai gastar e não sofre nenhum susto com as contas depois do fim da viagem.

No entanto, cada chip pode ser utilizado apenas no país em que foi comprado, ou seja, se o seu roteiro de viagem passar por outro país, será preciso comprar um novo chip.

Chip internacional

Vai fazer um mochilão ou uma viagem por vários países e não quer ficar desconectado? O chip internacional pode ser a melhor alternativa para você!

Como o nome sugere, o chip internacional é multipaíses, o que significa que você não precisará comprar um novo chip a cada nova fronteira que cruzar.

Os chips desse modelo funcionam em mais de 100 países e podem ser utilizados em qualquer smartphone ou celular desbloqueado. 

Além disso, você poderá usar o chip nas suas próximas viagens, pois ele não deixa de funcionar após um período, assim como um chip de celular comum.

A desvantagem é que o chip internacional costuma ter preços mais salgados em comparação ao SIM Card pré-pago, especialmente na Europa, onde pode custar até US$100 (preço em abril/2021), mais os custos com o pacote escolhido.

Roteador portátil

Roteador portátil
Fonte: Pxhere / CC0

Está viajando em grupo ou com a sua família e quer garantir que todos tenham acesso à internet? A melhor opção para a sua viagem é o roteador portátil, que pode ser utilizado como fonte de internet wi-fi para outros celulares, tablets e notebooks.

Uma das maiores vantagens do roteador portátil é que você não precisa comprar o aparelho para usá-lo: você pode alugá-lo e pagar apenas pelos dias em que o utilizar. 

O aparelho também é recarregável e costuma ter autonomia de bateria superior a 7 horas de uso.

Wi-fi

O que nem todo mundo sabe é que existe como usar celular no exterior gastando pouco ou quase nada: basta usar e abusar das redes de wi-fi gratuitas oferecidas em hotéis, restaurantes, aeroportos e até praças.

Neste caso, lembre-se de que a qualidade da internet costuma ser inversamente proporcional ao preço: ou seja, quanto mais gente usando o wi-fi público, menor tende a ser a velocidade do sinal.

Vale a pena utilizar esses pontos de conexão espalhados pelas cidades para baixar antecipadamente conteúdos e mídias que você precise usar nas próximas horas ou quando o acesso à internet não estiver garantido.

Conte com o seguro para aproveitar sua viagem sem imprevistos!

Hoje em dia, o viajante encontra diversas maneiras de como usar celular no exterior, garantindo o máximo de comodidade para a sua estadia fora do Brasil. 

Para assegurar que sua viagem vai correr com tranquilidade, sem imprevistos, o celular não será o suficiente: você precisa de um bom seguro viagem.

Afinal de contas, o seguro viagem oferece uma série de serviços e coberturas essenciais para qualquer viajante em diversos cenários, como problemas de saúde ou jurídicos, extravio de bagagem, cancelamento de voo e muito mais.

Você pode fazer a cotação de seguro viagem mais barato em nosso site de buscas, Seguros Promo, que tem qualidade reconhecida no mercado e trabalha com as melhores seguradoras para levar até você o menor preço.

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O processo é fácil, rápido e barato: é só digitar o destino e a data da viagem para acessar as ofertas mais imperdíveis. 

Caso você precise acionar a seguradora durante a viagem, é só entrar em contato com nossa central de atendimento exclusiva e gratuita, 100% em português, com funcionamento 24 horas por dia.

Como usar o celular no exterior?

Você sabia que as operadoras brasileiras também oferecem pacotes para viagens internacionais? 

A boa notícia é que você não precisa se perguntar “qual operadora funciona fora do Brasil”: todas funcionam, se você contratar um pacote específico.

Em alguns casos, basta acionar o roaming internacional e utilizar seus serviços, com custos entre R$ 29,90 e R$ 69,90 (preços em abril/2021), a depender da operadora e do destino escolhido.

Se você preferir, também existe a opção de contratar pacotes com duração de 30 dias, por um valor fixo, em geral mais em conta que os custos por uso diário.

Confira como habilitar celular para usar no exterior nas principais operadoras brasileiras!

Tim

Celular no exterior: TIM
Fonte: Pexels

O serviço de roaming internacional Tim está disponível para todos os clientes.

No caso dos planos pré-pago ou controle, é necessário ativar o serviço gratuitamente pelo *144 (se você estiver no Brasil) ou pelo telefone +55 11 2847-6144 (caso você já esteja no exterior).

O viajante também consegue acionar o serviço pelo aplicativo da operadora ou pelo site oficial.

Quem é cliente pós-pago não precisa ativar o serviço: o roaming internacional passa a valer automaticamente após o pagamento da primeira fatura e é cobrado na fatura seguinte ao uso.

Os clientes pós-pago podem optar entre dois tipos de plano: o Passport Combo, com duração de 30 dias para ligações e dados móveis, a partir de R$ 51,90; e o Pós Liberty, com custos a partir de R$ 29,90 por dia de uso (preços em abril/2021).

Vivo

E como usar celular vivo no exterior? 

Assim como os clientes Tim, quem tem celular da Vivo pode acionar o roaming internacional tanto pela central de atendimento telefônico (*8486) quanto pelo aplicativo Meu Vivo e até por SMS (basta enviar “travel web” para o número 1515).

Os pacotes variam e oferecem diferentes serviços, como dados móveis, ligações e SMS, em mais de 210 países.

Os clientes pré-pago e controle pagam R$ 2,90 por MB utilizado, R$ 2,99 por minuto de ligação e R$ 0,99 por SMS enviado (para receber, é gratuito).

Os usuários do serviço Vivo Easy pagam tarifa única e mais econômica: R$ 0,10 por MB, minuto de ligação ou envio de SMS.

Se você é um cliente pós-pago da Vivo, é preciso conferir o plano contratado: quem contratou o Vivo Família tem direito a sete diárias gratuitas no exterior por ano, e quem usa o plano Vivo V tem diárias ilimitadas para roaming internacional.

Em geral, os custos para uso diário variam de acordo com o continente. Nas Américas ou na Europa, o viajante precisa pagar R$ 39,99; enquanto na Ásia, na África e na Oceania o custo é de R$ 59,99 por dia (preço em abril/2021).

Claro

Celular no exterior: Claro
Fonte: Pexels

O roaming internacional Claro pode ser ativado gratuitamente pelo número *468 antes do embarque. Se você já estiver no exterior, é preciso acionar o serviço pelo app Minha Claro.

Os pacotes de dados móveis custam a partir de R$ 29,90 por dia, a depender do destino. Os planos para pacotes de voz, por sua vez, têm duração de 30 dias e custam a partir de R$ 44,90 (preços em abril/2021).

Se você viaja com frequência e é cliente pós-pago, pode ser uma boa ideia contratar o o serviço de Passaporte Américas e Europa, que garante uso ilimitado nos continentes por R$ 9,90 e R$ 19,90 por mês, respectivamente.

Oi

Quer saber como usar celular Oi no exterior? O processo é bem parecido com o das outras operadoras: você pode solicitar a ativação do serviço de roaming internacional pelo *144 ou pelo app Minha Oi.

No entanto, diferentemente de Tim, Vivo e Claro, os clientes Oi pré-pago ou controle não têm acesso ao serviço. Ou seja, você só pode contratar o roaming internacional se for cliente pós-pago.

O serviço funciona em mais de 190 países e permite a utilização de dados móveis, ligações e SMS.

Os pacotes de dados custam a partir de R$ 59,90, enquanto o serviço de voz sai a partir de R$ 29,90, a depender do destino escolhido e da quantidade de MB ou minutos contratada. 

Cada envio de SMS sai por US$ 1,29 nas Américas ou na Europa e US$ 1,61 nos demais continentes.

Como comprar celular no exterior?

Como comprar celular no exterior?
Fonte: Pxhere

Viu uma promoção incrível durante a sua viagem e decidiu comprar um smartphone novo durante sua estadia? Então confira nossas dicas de como usar celular comprado no exterior!

Antes de mais nada, é importante se certificar de comprar um aparelho que seja compatível com a rede de dados brasileira.

A internet 4G brasileira funciona entre as frequências 2,5 GHz e 2,6 GHz, enquanto a rede dos Estados Unidos funciona em um intervalo mais amplo, de 600 MHz até os 5,7 GHz. 

Ou seja, dependendo da configuração do celular que você comprar durante uma viagem à Flórida, por exemplo, o aparelho pode simplesmente não funcionar quando chegar ao Brasil.

Para não correr riscos, recomenda-se que o celular comprado no exterior seja quadriband, um formato capaz de operar em um espectro mais amplo de frequências de rede que, em geral, pode ser utilizado em qualquer lugar do planeta.

Se você conferiu o modelo do celular e ele é compatível com a rede brasileira, agora só falta garantir que o aparelho esteja devidamente desbloqueado, sem vínculo a nenhum plano de operadora do país em que foi comprar.

Ficou na dúvida sobre a compatibilidade do smartphone desejado? Você pode conferir se o aparelho escolhido vai funcionar no Brasil pelo site (em inglês) Will My Phone Work.

Como ligar para celular no exterior?

Quer descobrir como usar celular no exterior de maneira plena? É mais fácil do que parece!

O viajante deve digitar  00 + 55 (o DDI do Brasil) + DDD da cidade de destino da ligação (sem o zero) + número do telefone.

Para quem está nos Estados Unidos e deseja ligar para o Brasil, o formato é um pouco diferente: 011 + 55 (o DDI do Brasil) + DDD da cidade de destino da ligação (sem o zero) + número do telefone.

Se você está no Brasil e quer falar com um celular que está no exterior, é só discar 00 + código da operadora + DDI do país que vai receber a ligação + DDD da cidade de destino da ligação + número do telefone.

Perdi meu celular no exterior: o que fazer?

Mesmo se você é uma pessoa cuidadosa e fez um planejamento cuidadoso de viagem, imprevistos ainda podem acontecer, como roubo ou perda do celular durante sua estadia no exterior.

Por essas e outras, na hora de contratar o seu seguro viagem, um item essencial para qualquer viajante, vale a pena consultar se o plano escolhido inclui cobertura para casos de roubo e perda de itens.

Neste caso, se você for roubado, furtado ou perder seu aparelho durante a viagem, será possível acionar a cobertura para reposição do celular ou reembolso.

Contrate os melhores e mais completos planos de seguro com economia!

Agora que você já sabe como usar celular no exterior, não se esqueça de contratar um bom seguro viagem para garantir cobertura e proteção em diversos cenários, como problemas de saúde, extravio de bagagem ou cancelamento de voo.

Você pode fazer a cotação de seguro viagem barato e completo em nosso site buscador, Seguros Promo, que permite a comparação de até quatro ofertas simultaneamente para te ajudar a escolher a melhor opção para o seu perfil de viajante.

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