Como Cancelar seu Seguro Viagem

Muitas pessoas ficam com a duvida de como cancelar seu seguro Viagem, mas não se preocupe se você precisou cancelar sua viagem de última hora? Siga os passos para cancelar seu seguro viagem sem dificuldade.

Veja os procedimentos de como cancelar seu seguro Viagem

Para cancelamentos de qualquer plano de seguro é bastante simples, basta você entrar em contato conosco e solicitar o cancelamento. Importante ressaltar que esse contato deve ser feito até 2 dias úteis antes da data de início da viagem.

Existe multa para cancelar seguro de viagem?

Ao contratar um seguro de viagem na Seguros Promo você pode cancelar sem multa no prazo de até 7 dias depois da data da compra. Depois desse prazo é cobrada uma multa de 20% para cancelar qualquer plano.

Existe sim uma regra simples e muito importante. É necessário que o cancelamento ocorra com o prazo mínimo de 48 horas em relação do início da cobertura da sua apólice que geralmente é a sua data de viagem.

Recomendamos que ao planejar sua viagem você contrate o quando antes o seu seguro de viagem sabendo que poderá ser cancelado.

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Quando não posso cancelar um seguro de viagem?

O seguro de viagem não poderá ser cancelado se a antecedência mínima da data da sua viagem for inferior a 48 horas em relação a solicitação do cancelamento.

Também não será permitido o cancelamento do seguro de viagem caso seja utilizado algum benefício do mesmo. Ex.: Alguns seguros cobrem cancelamento de viagem por alguns motivos. Caso seja acionado este benefício independente da data de viagem o seu seguro não poderá ser cancelado.

Fora estes dois casos você poderá solicitar o reembolso na central da Seguros Promo referindo-se ao cancelamento da sua apólice. É importante ter em mão sua apólice, ela será solicitada pela nossa central de atendimento ao cliente.

Envie um e-mail para atendimento@segurospromo.com.br ou entre em nossa página de atendimento para que possamos auxiliá-lo!

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