Doenças preexistentes – Como funciona a cobertura

Pessoas que têm doenças preexistentes possuem uma preocupação a mais. Saiba como o seguro viagem funciona em casos deste tipos de doenças. Acesse!

24 julho 2020

Ao planejar uma viagem é preciso programar tudo com antecedência para que imprevistos não atrapalhem as suas férias. Pessoas que têm doenças preexistentes, possuem uma preocupação a mais. Afinal, querem saber se o seguro saúde contratado cobre as despesas em caso de uma emergência.

Cada seguradora funciona da sua maneira, no entanto, as regras ditadas pela Superintendência de Seguros Privados -SUSEP, sobre cobertura das doenças preexistentes devem ser seguidas por todas elas.

Neste artigo, vamos explicar como funciona a cobertura do seguro viagem, quais são as doenças que se encaixam como preexistentes e como acionar o seguro em caso de necessidade. Quer entender como tudo funciona? Continue lendo e confira!

Índice

Qual a importância de um seguro viagem?

Contratar um seguro viagem é obrigatório em alguns países, sem ele você não pode desembarcar no país. Mas mesmo naqueles países onde não é obrigatório, é sempre recomendado que o seguro seja contratado para auxiliar em caso de imprevistos.

E um seguro viagem além de garantir tranquilidade durante a viagem, possui preços bem acessíveis. Utilizando o nosso comparador Seguros Promo, você encontra planos a partir de R$13 reais por dia, dependendo do seu destino.

É um investimento que vale a pena, devido a todos os benefícios do seguro viagem.

Como funciona a cobertura para doenças preexistentes?

Em 2014, foi divulgada a nova resolução para regulamentar o serviço oferecido como seguro viagem, e trazer mais conforto ao próprio segurado.

Por meio das alterações, as coberturas obrigatórias foram ampliadas, passando a cobrir também despesas médicas hospitalares/odontológicas e doenças preexistentes ou crônicas.

Já em vigência, a resolução gerou certa polêmica entre os corretores e trouxe algumas dúvidas para o segurado, uma delas sendo a cobertura para doenças preexistentes.

Afinal, o que de fato o seguro cobre? A seguradora pode se recusar a cobrir alguma despesa médica?

O que a SUSEP diz sobre doenças preexistentes?

A SUSEP deixa claro na resolução CNSP nº 315 que dentro da cobertura de despesa médica hospitalar e/ou odontológica – tanto para viagens nacionais, quanto internacionais – deverá ser oferecido obrigatoriamente cobertura para episódios de crise causada por doenças preexistente ou crônica, quando esta levar o segurado ao quadro clínico de urgência ou emergência.

O que o seguro viagem considera como doença preexistente?

As empresas que oferecem o seguro viagem consideram como doença preexistente toda e qualquer lesão ou enfermidade contraída antes do período da viagem, incluindo as doenças congênitas, ou seja, doenças hereditárias, contraídas antes do nascimento ou ao nascer.

Mesmo que o segurado desconheça a doença, em uma situação de crise, a mesma será tratada como preexistência.

Podemos citar como exemplo de doenças preexistentes:

asma,
bronquite,
câncer,
anemia,
diabetes,
hipertensão,
doenças sexualmente transmissíveis,
doenças cardiovasculares,

Suponhamos que o segurado que possui asma, tem uma crise durante a viagem e que essa crise coloque o mesmo em estado de urgência ou emergência.

O segurado será atendido e medicado até que sua situação seja estabilizada, permitindo que prossiga com a viagem ou retorne para a casa.

Caso ele sinta apenas mal estar e resolva procurar um médico, as despesas estão por sua conta.

O que o seguro cobre em caso de doenças preexistentes?

Em caso de doenças preexistentes, o seguro deverá cobrir episódios de crise que levem o segurado a um quadro de urgência ou emergência.

Urgência sendo entendida como casos que ainda não envolvem risco de morte mas sem tratamento pode se agravar e se transformar em um quadro de emergência, sendo essa entendida como quadro que faça o segurado correr risco iminente de morte.

O que o seguro viagem não cobre em caso de doença preexistente?

A cobertura do seguro viagem não tem obrigação de arcar com os gastos para a continuidade e controle de tratamentos anteriores, check-up e extensão de receitas.

Sendo assim, o segurado terá a garantia de ser tratado até que seu quadro clínico seja estabilizado, permitindo ao mesmo continuar a viagem ou retornar ao seu país de origem.

As despesas com tratamentos e diagnósticos não autorizados pela seguradora ficam por conta do próprio segurado.

Lembrando sempre que cada seguradora possui suas regras internas, portanto é importante se atentar aos riscos excluídos pelo seu plano ou pela sua seguradora.

Algumas seguradoras podem excluir as despesas relacionadas a doenças sexualmente transmissíveis, ou a doenças em fase terminal.

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Como acionar o Seguro Viagem em caso de emergência?

Surgiu uma situação de emergência e você não sabe como acionar o seu seguro viagem? Fique tranquilo, pois não existe muito segredo para conseguir o atendimento.

Antes de mais nada é preciso que você se atente a algumas questões, como o tipo de cobertura que você comprou, quais os serviços que estão disponíveis e qual é o serviço que você precisa no momento.

Lembrando que o seguro viagem não precisa ser acionado apenas em casos médicos, ele também cobre outras situações, por exemplo um caso de extravio de bagagem.

Para acionar o seguro basta que você entre em contato com o número de telefone fornecido no momento da compra do seguro. No geral, são fornecidos números locais, de acordo com o destino da sua viagem, e também um contato no Brasil para te auxiliar melhor e em português.

Desse modo, pode viajar tranquilo, pois todo você terá todo o suporte necessário para um bom atendimento durante a sua viagem.

É importante se informar sobre as regras individuais de cada seguradora e quais são as coberturas oferecidas pelo plano escolhido. Outra dica é pedir orientação para um agente de viagem.

Descrevendo o roteiro que você pretende fazer em sua viagem e falar sobre a idade e histórico de saúde dos viajantes, o profissional especializado será capaz de oferecer o seguro ideal para atender suas necessidades.

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